北斗手表
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班(ban)組是公司(si)各項工作(zuo)的基礎(chu)和落腳點。班(ban)組長作(zuo)為(wei)班(ban)組工作(zuo)的“領頭羊(yang)”，他們的能力和意識影響著(zhu)整個班(ban)組的戰斗力。為(wei)促(cu)進公司(si)高(gao)績效班(ban)組團(tuan)隊打造，2023年(nian)4月7日—4月8日，公司(si)邀請企業經營管理實戰專(zhuan)家談永(yong)道老師(shi)，開(kai)展了(le)《班(ban)組長賦能成(cheng)長訓練營》專(zhuan)項培訓。
找準角色定位，實現身份轉變
4月7日下午，參與本(ben)次訓練營的全(quan)體(ti)學員(yuan)齊聚(ju)都江堰市(shi)四(si)威培訓中(zhong)心，正式開啟為期一天半的培訓課程。本(ben)次培訓聚(ju)焦于“基(ji)(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)的角(jiao)(jiao)色(se)認(ren)知(zhi)”與“班組長(chang)(chang)的核(he)心能(neng)力訓練”兩個(ge)主題。首先(xian)，談(tan)老師(shi)(shi)通(tong)過“丙吉問牛(niu)”的故事，引導(dao)學員(yuan)們意識到(dao)(dao)每個(ge)人需要在不同的場景(jing)中(zhong)扮演(yan)不同的角(jiao)(jiao)色(se)，從“我是(shi)誰”、“從哪(na)(na)里來”、“到(dao)(dao)哪(na)(na)里去”三個(ge)問題思考(kao)作為基(ji)(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)的班組長(chang)(chang)，應如何認(ren)識自(zi)己的角(jiao)(jiao)色(se)，實現角(jiao)(jiao)色(se)轉變。其后，他重點(dian)講解(jie)了(le)基(ji)(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)的正確定位(wei)(wei)，以及基(ji)(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)如何扮演(yan)好“家(jia)長(chang)(chang)”、“班長(chang)(chang)”、“校長(chang)(chang)”和“師(shi)(shi)長(chang)(chang)”多重角(jiao)(jiao)色(se)。最后，談(tan)老師(shi)(shi)帶領(ling)各(ge)個(ge)小組，共同就“干部的使命和責(ze)任究竟包含什么？”進行深(shen)入研討(tao)，在思維碰撞中(zhong)，學員(yuan)們對班組長(chang)(chang)的角(jiao)(jiao)色(se)定位(wei)(wei)與崗(gang)位(wei)(wei)職責(ze)有了(le)進一步理解(jie)與思考(kao)。
提升核心能力，打造優秀團隊
4月(yue)8日，班(ban)組(zu)長專項培訓(xun)進入第二階段，即(ji)班(ban)組(zu)長核心(xin)能(neng)(neng)(neng)力(li)訓(xun)練。當天，談老(lao)師圍繞“與(yu)研(yan)發及(ji)周(zhou)邊的(de)(de)協同(tong)作戰能(neng)(neng)(neng)力(li)”、“流(liu)(liu)程(cheng)優(you)化(hua)與(yu)模(mo)板設(she)計優(you)化(hua)能(neng)(neng)(neng)力(li)”、“基層團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)與(yu)氛圍建(jian)設(she)能(neng)(neng)(neng)力(li)”和(he)“員工(gong)績效(xiao)(xiao)考核與(yu)績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)”等四項核心(xin)能(neng)(neng)(neng)力(li)展開(kai)教學(xue)。首先，談老(lao)師通過(guo)拆解“管(guan)(guan)”和(he)“理(li)(li)(li)(li)(li)”兩個單(dan)字的(de)(de)含義，引導學(xue)員們回(hui)歸原點洞察管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)是什么？管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)為什么？并以PDCA循環為基礎，對部(bu)(bu)(bu)門(men)定位與(yu)職(zhi)責、構(gou)建(jian)部(bu)(bu)(bu)門(men)練兵賦能(neng)(neng)(neng)平臺、制定合理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)工(gong)作計劃與(yu)時間管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方法等內容進行(xing)詳細闡釋。其(qi)后，以“三笑”模(mo)型凸(tu)顯端到(dao)端流(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)重要作用，強(qiang)調研(yan)發基層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)必須明確部(bu)(bu)(bu)門(men)在公司開(kai)發流(liu)(liu)程(cheng)以及(ji)公司其(qi)他(ta)流(liu)(liu)程(cheng)體(ti)系中的(de)(de)位置。之后，詳細分析了(le)團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)的(de)(de)常見問題，并給出了(le)成功的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)實(shi)踐經驗，指(zhi)出管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)需實(shi)現(xian)責權利對等，并最終為經營(ying)服務。最后，從經營(ying)人心(xin)與(yu)研(yan)究人性的(de)(de)角(jiao)度出發，探討(tao)如何構(gou)建(jian)和(he)優(you)化(hua)績效(xiao)(xiao)激勵機制。
力(li)學(xue)篤行，提質賦(fu)能。歷時一天半(ban)的(de)培(pei)訓(xun)過程中，學(xue)員(yuan)們積極(ji)參(can)與，緊密聯系崗(gang)位實際情況(kuang)，展開(kai)激烈討論，取得了較好的(de)培(pei)訓(xun)效果(guo)。培(pei)訓(xun)結(jie)束(shu)后(hou)，學(xue)員(yuan)們表示，會將培(pei)訓(xun)中學(xue)到(dao)的(de)知識內(nei)化(hua)于心，外化(hua)于行，運用于日常的(de)班組(zu)管理(li)，助(zhu)力(li)公司打造更多(duo)高績效班組(zu)團隊。
部分學員課后反饋：
我很榮幸能參加公司組(zu)織的(de)這次(ci)場外(wai)培訓，通過這次(ci)班組(zu)長(chang)賦能培訓使我受益匪淺。作(zuo)為事業(ye)部(bu)結(jie)構小組(zu)，事業(ye)部(bu)所有的(de)新研(yan)項目(mu)和重研(yan)項目(mu)都(dou)要從我們手上過一(yi)遍，平常工(gong)作(zuo)壓力大，事情繁(fan)瑣。而我作(zuo)為小組(zu)組(zu)長(chang)，更要起(qi)到一(yi)個承下啟下作(zuo)用，清理項目(mu)任務(wu)，安排協調好對內和對外(wai)的(de)工(gong)作(zuo)，協調好各(ge)種關系！
通過(guo)這次(ci)培訓，更清楚的認識到(dao)作為一名(ming)基層管理(li)者的重要性，我們(men)既要管理(li)好手中(zhong)的事，同時也要努力做好一名(ming)“教練員”，統一組(zu)員思想，傳(chuan)達上(shang)級指(zhi)令(ling)，梳理(li)工(gong)作流程，保障項目(mu)進度，凡事要起到(dao)帶頭(tou)作用，滿足客戶需求(qiu)，交付合(he)格產品。管理(li)管的是人心，了解人性，對上(shang)對下都需要我們(men)在中(zhong)間銜接(jie)，雖然我們(men)是顆不起眼的螺(luo)絲釘，但我們(men)是固(gu)定(ding)在了梁上(shang)。
——射頻組件(jian)事業部 丁鍵(jian)
4月7日(ri)到8日(ri)，在(zai)公司的(de)組織下(xia)，參加了“班組長(chang)賦能(neng)成長(chang)培(pei)訓營”，此次培(pei)訓讓我認識到班組長(chang)應在(zai)團隊里扮演多重角色，且理解每個(ge)角色的(de)責(ze)任和(he)(he)使命是什么，如探索方向，優化流程(cheng)(cheng)，凝聚人(ren)心(xin)，培(pei)訓發展等。其中(zhong)比較深刻(ke)的(de)是班組長(chang)應及時(shi)更新完(wan)善流程(cheng)(cheng)和(he)(he)共(gong)性文檔模(mo)板來提高工作效率，解決當下(xia)項目(mu)繁多，且團隊人(ren)手緊(jin)缺問題(ti)。
——電源組(zu)件事(shi)業部 鐘鴻鮪
如何(he)(he)做(zuo)好(hao)(hao)基層(ceng)管理(li)者？如何(he)(he)做(zuo)好(hao)(hao)橋梁樞紐關系？如何(he)(he)做(zuo)好(hao)(hao)管理(li)角色(se)的(de)認知？這(zhe)堂課使我受益匪淺，干部的(de)使命和責任就是：（1）承擔起價值觀的(de)傳承，為(wei)(wei)員工(gong)提(ti)供思想導航；（2）開(kai)展(zhan)組織建(jian)設(she)，幫助下屬(shu)成長；（3）帶領團隊實現組織目標(biao)；（4）站(zhan)在全局立場，不斷改進端到端的(de)業務(wu)流(liu)程；（5）有(you)清晰的(de)主攻(gong)方(fang)向，適用實用的(de)管理(li)節奏；（6）洞察客戶需求，捕(bu)捉商業機會干業務(wu)。將(jiang)“經營人(ren)心，研究人(ren)性(xing)”作(zuo)為(wei)(wei)我們經常反(fan)思的(de)課題，將(jiang)“重要不緊急的(de)事務(wu)”作(zuo)為(wei)(wei)高效的(de)時間安排，將(jiang)“事成人(ren)爽”作(zuo)為(wei)(wei)我們團隊的(de)最高境界(jie)。
——北斗(dou)應用事業部 劉歡
談老師生動(dong)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)授課(ke)，結合(he)華為的(de)(de)(de)(de)實戰案例，讓(rang)我更加清晰的(de)(de)(de)(de)認識到(dao)班(ban)組長應擔當的(de)(de)(de)(de)使(shi)命與責任(ren)，在提(ti)升自(zi)身能力(li)的(de)(de)(de)(de)同時，明確角色與分工，合(he)理分配(pei)時間，不斷(duan)優化流程(cheng)與管理，以文(wen)化和價值觀為核心(xin)，培養一(yi)支有戰斗力(li)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)，帶領團隊(dui)(dui)持(chi)續為客戶創造價值，為公司的(de)(de)(de)(de)不斷(duan)發展注(zhu)入活力(li)。
——時頻器件事(shi)業部(bu) 戴昌名
很有幸參加咱們(men)《班組長賦(fu)能成長訓(xun)練營》的(de)(de)培訓(xun)，作為一名基(ji)層(ceng)管理(li)者，在(zai)日常(chang)工作中遇到很多(duo)問題和(he)困惑(huo)，通過(guo)專業培訓(xun)，賦(fu)能成長，更(geng)好(hao)勝(sheng)任(ren)這(zhe)(zhe)份(fen)工作，承(cheng)擔這(zhe)(zhe)份(fen)責任(ren)。此(ci)次(ci)培訓(xun)，讓(rang)我們(men)從自(zi)身定位出(chu)發，理(li)解自(zi)身的(de)(de)使命和(he)責任(ren)。并在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)上學(xue)習如何提(ti)高協(xie)同作戰能力，提(ti)高團(tuan)(tuan)隊核心(xin)力量和(he)戰斗力，做好(hao)基(ji)礎(chu)團(tuan)(tuan)隊管理(li)和(he)氛圍建設，更(geng)好(hao)為公(gong)司服(fu)務。
——時頻設備事業部 周子蓮
通過(guo)這次班(ban)組(zu)(zu)長(chang)賦能培(pei)訓(xun)讓我學習到班(ban)組(zu)(zu)長(chang)作(zuo)為班(ban)組(zu)(zu)的(de)(de)帶(dai)頭(tou)人，肩(jian)負的(de)(de)工(gong)作(zuo)具體而(er)復雜，不但(dan)有(you)生(sheng)(sheng)產方面的(de)(de)任(ren)(ren)務，也有(you)管理方面的(de)(de)任(ren)(ren)務，因而(er)需要合理安排好(hao)班(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，協(xie)調(diao)好(hao)各種(zhong)關(guan)系。我們的(de)(de)定位(wei)就顯得非常重要，我們既要做好(hao)管理者，又(you)要做好(hao)建(jian)言(yan)者，還要做好(hao)“教(jiao)練(lian)員(yuan)”，才能讓班(ban)組(zu)(zu)形成(cheng)戰斗力。如(ru)果(guo)班(ban)組(zu)(zu)長(chang)沒有(you)正確的(de)(de)人生(sheng)(sheng)觀和價值觀，沒有(you)強(qiang)烈的(de)(de)事業(ye)心、高度的(de)(de)責任(ren)(ren)心和奉(feng)獻精神將很難(nan)完(wan)成(cheng)這些任(ren)(ren)務，也很難(nan)帶(dai)領(ling)班(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)做好(hao)各項工(gong)作(zuo)。
——生產部 馮易
2023年4月7日(ri)，我有(you)(you)幸參加了公(gong)司組織的《班組長賦能(neng)成(cheng)長訓練營》，通過此(ci)(ci)次(ci)學(xue)習(xi)(xi)發(fa)現(xian)了自身(shen)很多的不足(zu)之處，比(bi)如(ru)在老(lao)師講解關于人(ren)心和(he)人(ren)性(xing)方面的時(shi)候，讓我受益(yi)匪淺；往往在這(zhe)方面沒(mei)有(you)(you)掌握(wo)好，反而會造(zao)成(cheng)相反的效應，通過此(ci)(ci)次(ci)學(xue)習(xi)(xi)讓我理解到，管事要先管人(ren)，管人(ren)要管心，只有(you)(you)管好人(ren)，才能(neng)做好事。
——質量部 陳嘉
